LAUNCHING “SUSAN MASAK” (SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT ATAS AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH

BPKAD KAB. PEMALANG. Pada Hari Rabu 21 Agustus 2024, Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Pemalang meluncurkan pelaksanaan survey kepuasan masyarakat (SKM). SKM merupakan salah satu kewajiban dari instansi publik guna mendukung akuntabilitas terutama akuntabilitas pada sektor keuangan daerah. Akuntabilitas pengelolaan keuangan dan aset daerah merupakan tuntutan yang harus dipenuhi oleh Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah sebagai Perangkat Daerah, sebagai OPD pengelola Keuangan dan aset Daerah. Hal ini harus dapat ditunjukan dengan meningkatnya indeks kepuasan Masyarakat. Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Pemalang sebagai instansi pelayanan pengelolaan keuangan dan aset daerah harus dapat memberikan pelayanan yang optimal. Untuk mengetahui pelayanan yang telah diberikan telah optimal sesuai dengan standar yang ditentukan maka diperlukan survey yang dapat dipertanggungjawaban akuntabilitasnya.

 

 

 

 

 

 

 

SKM yang diluncurkan BPKAD Kab. Pemalang dengan tagline SUSAN MASAK (SUrvey KepuaSAN MASyarakat atas AKuntabilitas) pengelolaan keuangan dan aset daerah di Kabupaten Pemalang. SUSAN MASAK dibuat agar akuntabilitas pengelolaan keuangan dan aset daerah di Kabupaten Pemalang dapat lebih dioptimalkan melalui data pelaporan aspirasi masyarakat/ stake holder. SUSAN MASAK berupa anjungan pelayanan survey yang berlokasi di BPKAD Kab. Pemalang. Setiap pengguna layanan BPKAD Kab. Pemalang diharapkan dapat mengisi SUSAN MASAK yang nantinya secara berkala akan menjadi bahan evaluasi BPKAD Kab. Pemalang dalam perbaikan pelayanan pengelolaan keuangan maupun pengelolaan aset daerah. SUSAN MASAK merupakan inovasi yang diharapkan akan meningkatkan kualitas pelayanan pengelolaan keuangan dan aset daerah yang pada akhirnya dapat mendatangkan manfaat bagi Pemerintah Daerah Kab. Pemalang serta berbagai pihak terkait.